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有兩個一直讓我覺得很詬病，很希望飯店集團的 IT 能夠做的功能：
- 一個是萬豪的 APP 開放免費住宿券直接訂房
- 而另一個就是希爾頓的免費住宿券可以直接在網路上預訂
然後今天居然兩家飯店 IT 同步實現了！（好啦其實也沒有，只算實現了一半）
其中萬豪的 APP 已經開始慢慢的開啟住宿券訂房，目前預計在明年初大家都會看到這個功能。不過希爾頓的住宿券總算可以在網站上查到。
目次
希爾頓免費住宿券 (Free Night Certificate) 開放查詢
如果你有在美國發行的 Hilton Aspire Card，又或者是日本發行的ヒルトンアメックスプレミアムカード，每年在續卡的時候都會有一張免費住宿券可以使用（較低階的卡則要有一定消費）。但是要查詢跟訂房，都要打電話到客服才行。坦白說，真的非常麻煩。而在疫情期間，各家免費住宿券都不斷延期，導致大家現在都囤了很多張，搞不太清楚到底哪一張什麼時候過期。
剛才試用了一下，希爾頓的免費住宿券的線上查詢如下：
- 網站上可以查到「未使用」及「已兌換但還未住宿」住宿券的有效期限。
- 「已使用的住宿券」可以查到住宿的飯店。目前似乎是兩年內。
- 手機 APP 還無法查詢。
- 無法透過網站訂房，仍然要打電話進去客服訂房。
最後一哩路還沒完成，仍舊不能訂房。不過起碼可以在網路上查詢過期日期，不用一直寫信或打電話問了。
小結
今年因為實在累積太多住宿券，實在搞不清楚過期日。前些日子我還寫信給客服問過期日期。看到現在網頁可以查詢，也算是鬆一口氣。很期待接下來 IT 們能爭氣點，趕快讓訂房能實現！
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