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UA 公告不會 Honor 這些票。沒搶到的同學不用難過太晚起床了。
今天早上起來沒搶機票的同學不用搥心肝了,UA已經不會開出這些機票。
研究生稍微回顧及討論一下這次的錯誤票價。這次和以往的錯誤票價有幾個類似的地方:
- 幣別不同造成的價格差異
- 用 ITA 查出來的價錢都是 $1 元,惟稅金依不同地點和航班不同。
也有幾個比較不同的地方
- 連頭等艙都出現這種價錢(這可能是關鍵,但也有可能出現沒有被網友發現的問題。比方說系統在大量進單的時候頭等艙 over booking)
- UA官網無法正確處理錯誤價格的幣別換算
不過以這次來說, UA處理的算是果斷。當天就下決定不開出所有錯誤票價的票,不用讓當初衝去買票的人心懸在那裡不知道怎麼辦。只是公關部門是一定避不了一群網友去抗議。事實上,現在的Twitter文底下就有大量的討論。然而,這次的價格應該在買的時候應該都有了心理準備,長得實在太像錯誤票價了。只不過 DOT 那一關要怎麼過,想必接下來還有得吵。或許 UA 已經和 DOT 已經討論好了對策,就算是最差的情況下,也應該想好如何和律師跟 DOT 去溝通這件事情才對。
不管後續如何,這齣戲應該不會太快落幕。
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